Microsoft Windows XP se ha puesto lento luego de una actualización de Windows. ¿Qué está mal?
NOTA:
Este problema ocurre con Microsoft Windows XP con Service Pack 1 instalado. Este problema no ocurre con Service Pack 2.
Eset recomienda instalar Service Pack 2 para solucionar este problema y para conseguir las nuevas funcionalidades de seguridad que incluyen este paquete.
Para más información, por favor visite la página del Service Pack de Windows XP.
Microsoft lanzó una actualización de seguridad para Windows XP, Q811493, que causó problemas de funcionamiento en algunos programas que controlan el acceso a archivos, tales como antivirus y programas para realizar backups. Luego, Microsoft lanzó una nueva versión corregida de Q811493.
Para más información, por favor referirse al artículo Q819634 de la Base de Conocimiento de Microsoft:" You May Experience Performance Issues After You Install the 811493 (MS03-013) Package on Your Windows XP SP1-Based Computer".
Si el problema persiste después de instalar la actualización, por favor póngase en contacto con el
Departamento Técnico.