Si necesita ingresar o cambiar en el programa el nombre de usuario y la contraseña enviados con su licencia, siga los siguientes pasos:
NOTA: Este procedimiento es válido para ESET NOD32 Antivirus 2.x
- Abra el Control Center (el icono al lado del reloj de Windows)
- Seleccione Módulos de actualización, NOD32 Update (ver 1 en la imagen)
- Haga clic en el botón "Configuración" (2 en la imagen)
- Ingrese el nombre de usuario (3) y contraseña (4) y pulse en ACEPTAR (5 en la imagen)
- Para asegurarse de que lo ha ingresado sin errores, conectado a Internet, haga clic en "Actualizar ahora" (6 en la imagen)
No confunda el número "1" con la letra "L" minúscula o el CERO con la letra "o" minúscula. Los datos de usuario y contraseña debe utilizarlos EXACTAMENTE como aparecen en este mensaje, con el guión incluido en EAV-XXXXXXXX, todo en MAYÚSCULAS y sin espacios, y la contraseña escrita toda en MINÚSCULAS, y también sin espacios ni antes, ni en el medio ni al final.
Puede utilizar las opciones copiar y pegar de Windows para introducirlos donde se requieran (CTRL+C para copiar, CTRL+V para pegar). IMPORTANTE: Esto último no funciona en Windows 7, donde deberá ingresar los datos manualmente.
Para cambiar o ingresar nombre de usuario y contraseña en ESET NOD32 Antivirus o ESET Smart Security vea el siguiente enlace:
Cambio de nombre de usuario y contraseña (NOD32 y Smart Security)
