Para revertir la configuración por defecto del cortafuego personal del producto ESET Smart Security y eliminar todas las reglas definidas por el usuario, por favor seguir los pasos siguientes:

En Windows XP:

1. Iniciar en modo seguro (reiniciar el PC, y pulsar F8 repetidamente hasta que aparezca la pantalla de selección, elegir "Modo Seguro")
   
   
2. Ir a Inicio, Panel de control
   
   
3. Elegir "Opciones de carpetas", pestaña "Ver".
   
   
4. En la ventana de Configuración avanzada, buscar "Archivos y carpetas ocultas", y marcar la casilla "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultas". Cerrar.
   
   
5. Ir a Inicio, Mi PC, y navegar hasta C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\ESET\ESET Smart Security
   
   
6. En la carpeta "ESET Smart Security", borrar estos archivos:
   
   - epfwdata.bin
   - EpfwTemp.dat
   - EpfwUser.dat
   
   
7. Reiniciar el equipo en modo normal.

En Windows Vista y Windows 7:

1. Iniciar en modo seguro (reiniciar el PC, y pulsar F8 repetidamente hasta que aparezca la pantalla de selección, elegir "Modo Seguro")
   
   
2. Ir a Inicio, Panel de control
   
   
3. Elegir "Opciones de carpetas", pestaña "Ver".
   
   
4. En la ventana de Configuración avanzada, buscar "Archivos y carpetas ocultas", y marcar la casilla "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultas". Cerrar.
   
   
5. Ir a Inicio, Equipo, y navegar hasta C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security
   
   
6. En la carpeta "ESET Smart Security", borrar estos archivos:
   
   - epfwdata.bin
   - EpfwTemp.dat
   - EpfwUser.dat
   
   
7. Reiniciar el equipo en modo normal.

NOTA: Los archivos eliminados, volverán a ser creados al reiniciar, pero con la configuración por defecto.