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Preguntas Frecuentes (FAQ)

NOD32 v2.x

ID 1014 - Cambio de nombre de usuario y contraseña (NOD32 2.7)

Si necesita ingresar o cambiar en el programa el nombre de usuario y la contraseña enviados con su licencia, siga los siguientes pasos:
NOTA: Este procedimiento es válido para ESET NOD32 Antivirus 2.x
  1. Abra el Control Center (el icono al lado del reloj de Windows)

  2. Seleccione Módulos de actualización, NOD32 Update (ver 1 en la imagen)

  3. Haga clic en el botón "Configuración" (2 en la imagen)

  4. Ingrese el nombre de usuario (3) y contraseña (4) y pulse en ACEPTAR (5 en la imagen)

  5. Para asegurarse de que lo ha ingresado sin errores, conectado a Internet, haga clic en "Actualizar ahora" (6 en la imagen)

Configuración de usuario y contraseña


No confunda el número "1" con la letra "L" minúscula o el CERO con la letra "o" minúscula. Los datos de usuario y contraseña debe utilizarlos EXACTAMENTE como aparecen en este mensaje, con el guión incluido en EAV-XXXXXXXX, todo en MAYÚSCULAS y sin espacios, y la contraseña escrita toda en MINÚSCULAS, y también sin espacios ni antes, ni en el medio ni al final.

Puede utilizar las opciones copiar y pegar de Windows para introducirlos donde se requieran (CTRL+C para copiar, CTRL+V para pegar). IMPORTANTE: Esto último no funciona en Windows 7, donde deberá ingresar los datos manualmente.


Para cambiar o ingresar nombre de usuario y contraseña en ESET NOD32 Antivirus o ESET Smart Security vea el siguiente enlace:


Cambio de nombre de usuario y contraseña (NOD32 y Smart Security)


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Última actualización: 2008-04-19 19:29
Autor: Jose Luis Lopez
Revisión: 1.174

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