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Solicitud de Soporte Técnico

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ANTES DE COMPLETAR EL FORMULARIO:

Si su problema es que el software no reconoce su nombre de usuario y contraseña, ingrese nuevamente esos datos respetando mayúsculas y minúsculas y sin espacios. Recomendamos copiarlos y pegarlos desde el correo electrónico original que le llega luego de haber adquirido el software.

Nombre de usuario  *
Se lo suministra ESET con su licencia de uso (algo como EAV-01425704). De estar utilizando una versión de evaluación, escriba "EVALUACION". Puede acceder al nombre de usuario en el Centro de Control del panel de Configuración de actualizaciones de ESET NOD32. Nota: Los usuarios registrados tendrán prioridad para el soporte.
Su nombre
Ingrese su nombre y apellido, o el nombre de la empresa a la que está registrado el software.
Correo Electrónico  *
Si es un usuario registrado, preferentemente utilice la misma dirección en la que recibió su licencia de uso.
Teléfono
(Opcional)
Breve descripción del problema  *
Incluya una breve oración que describa el problema (máximo de 65 caracteres).

Información del Sistema  *
Ingrese los datos que aparecen en el Control Center, Herramientas del sistema NOD32, Información.
Descripción detallada del problema y otros datos relevantes  *
Incluir los mensajes de error, de tenerlos disponibles.
 

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